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钉钉消息平台数据显示:双十一消息处理峰值达60.69万条/秒

2021-11-15 10:11:02 来源 : 中关村在线

双11,你知道什么时间找客服的人最多吗?0:05分。

钉钉消息台数据显示,11月11日当天,淘宝、天猫、钉钉等双11核心APP的消息处理峰值达60.69万条/秒。

钉钉CTO程操红介绍,钉钉消息台为双11提供统一的基础消息底座,及异地多活等能力,保障期间消息链路的稳顺畅,经过系统架构的升级,消息处理的计算与存储成本整体降低了30%。

“今年天猫双11是首个100%的云上双11,成功扛住了全球规模最大的流量洪峰。”11月11日,阿里巴巴首席技术官程立表示,阿里巴巴业务已全部跑在阿里云上,体验如丝般顺滑。经过历年双11的“大考”,阿里技术实现了多级跳跃。

沟通是促成交易成交的关键因素之一,今年双11期间,钉钉消息台为手淘、天猫、淘特、钉钉等阿里巴巴30多款应用,提供统一的基础消息能力,保障数百万卖家与数亿消费者间的买卖沟通及商家内部的作战指挥。

钉钉消息台是基于阿里巴巴集团在办公协同、电商、智能硬件等场景的技术沉淀,所研发的统一通讯台,提供开放、可靠、智能的即时通讯服务,支持App快速集成、灵活定制属于自己的单聊、群聊功能,实现社交互动、客服沟通、教学互动、智能硬件互联等能力。

目前,钉钉消息台支持了阿里巴巴集团及其生态公司100多款应用的底层消息能力,历经多次双十一尖峰考验和疫情带来的线上沟通洪峰,稳定应对百万级消息并发、千亿级消息流量。

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