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海西州十大类活动促放心消费
柴达木日报
2019-03-15 09:04

青海新闻网青海新闻客户端讯 在315国际消费者权益日即将到来之际,海西州以推动消费领域信用建设,构筑安全放心消费环境为出发点,紧紧围绕信用让消费更放心年主题,精心筹划十大类315专项活动,力促让经营者更诚信,让消费者更放心。

据了解,州市场监管局、州消费者协会以深化消费指导、硬化消费监督、优化消费教育、强化消费维权为主线,依据消费者权益保护法赋予的职责,上下联动全面开展发布、征集、约谈、体察、点评、创建、承诺、教育、宣传、维权十大类活动。

在发布方面,将发布2018年度消费维权典型案例、2018年度消费侵权事件、2018年度消费体察出的十大问题、2018年度投诉热点和维权难点;在征集方面,将征集并揭露消费领域的各类陷阱以及谎言;在约谈方面,将针对性约谈公共服务企业存在的大面积侵权问题,集中性约谈某些行业存在的突出问题或潜在问题;在创建方面,将开展诚信经营放心消费示范单位创建活动;在承诺方面,将集中开展信用海西放心消费全民大承诺活动;在教育方面,将广泛开展消费教育进社区、进农村、进牧区、进校园、进军营、进寺院、进厂矿;在宣传方面,将开展州市县(行委)315广场大型宣传活动,报刊、电视、网络315立体宣传活动;在维权方面,将开展消费维权进乡村活动、消费投诉集中受理活动、消费投诉网上受理活动,并推行大型消费场所扫码投诉活动;在体察方面,将开展星级酒店卫生体察活动和重点行业消费体察活动;在点评方面,将集中点评消费领域格式条款和消费领域信用缺失现象。

目前,州市场监管局、州消费者协会正在有序推进315系列活动,力求通过倾听消费者声音,重视消费者诉求,满足消费者需要,保障消费者权益等一系列务实之举,着力营造更加诚信的经营环境和更加放心的消费环境。

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